{"id":2648,"date":"2020-09-19T06:22:36","date_gmt":"2020-09-19T06:22:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/?p=2648"},"modified":"2022-03-18T09:10:21","modified_gmt":"2022-03-18T09:10:21","slug":"wenn-der-arzt-keine-zeit-hat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/wenn-der-arzt-keine-zeit-hat\/","title":{"rendered":"Wenn der Arzt keine Zeit hat"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-gallery columns-1 is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Stethoskop-1024x682.jpg\" alt=\"\" data-id=\"2656\" data-full-url=\"https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Stethoskop.jpg\" data-link=\"https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/wenn-der-arzt-keine-zeit-hat\/stethoskop\/\" class=\"wp-image-2656\" srcset=\"https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Stethoskop-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Stethoskop-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Stethoskop-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Stethoskop-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Stethoskop-720x480.jpg 720w, https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Stethoskop.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Es ist eine Beschwerde, die man in der ganzen Bev\u00f6lkerung immer wieder h\u00f6rt: \u201eIch hab das Gef\u00fchl, mein Arzt hat gar keine Zeit \u2013 man wird nur abgefertigt.\u201c Wir m\u00f6chten hier die Hintergr\u00fcnde der \u00e4rztlichen Praxis etwas beleuchten.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vier Patienten pro Stunde<\/h2>\n\n\n\n<p>Per 01.01.2018 hat der Bundesrat eine \u00c4nderung des Tarifs beschlossen, die dem Arzt nur eine Viertelstunde pro Patienten gew\u00e4hrt. Diese Zeit gilt unabh\u00e4ngig davon, was die Beschwerden oder Leiden des Patienten sind oder wie es um seine seelische und psychische Verfassung bestellt ist. Es gibt wenige Ausnahmen, beispielsweise f\u00fcr kleine Kinder oder \u00e4ltere Patienten darf mehr Zeit aufgewendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir berichteten dar\u00fcber im Beitrag <a href=\"https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/gesetzesanderung-zeitlich-limitierter-arztbesuch\/\">Gesetzes\u00e4nderung \u2013 zeitlich limitierter Arztbesuch<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie die Krankenkassen arbeiten<\/h2>\n\n\n\n<p>Jede Krankenkasse f\u00fchrt \u00fcber jeden Arzt eine Statistik. Sie nimmt die Menge an Patienten und schaut: Wie viel Zeit braucht der Arzt durchschnittlich pro Patient? Was sind die durchschnittlichen Kosten? Wie lange dauert eine Durchschnittskonsultation? \u00dcbersteigen diese Kosten ein gewisses Limit, wird der Arzt ger\u00fcgt und muss im schlimmsten Fall sogar eine R\u00fcckzahlung leisten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorteil Gruppenpraxis<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fchrt der Arzt seine Praxis allein, kann es schwierig werden die Kosten auf einem \u00abkassentauglichen Niveau\u00bb zu halten. In einer Gruppenpraxis wie der unseren arbeiten viele verschiedene \u00c4rzte mit sehr vielen unterschiedliche Patienten. Das bedeutet, es gibt \u00c4rzte, die rascher von der Anamnese zur Diagnose kommen, weil sie vielleicht mehr Erfahrung haben, andere lassen sich dabei mehr Zeit. Patientenseitig betreuen wir von jung bis alt, von fit bis schwer krank alle Menschen quer durch die Bev\u00f6lkerung. Auch das Zeitbed\u00fcrfnis pro Sprechstunde ist von Patient zu Patient verschieden.<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt Patienten mit einfachen Diagnosen und Behandlungen, die schnellstm\u00f6glich die Praxis wieder verlassen m\u00f6chten. Es gibt aber auch sehr viele Menschen, die schwierigere Diagnosen und Behandlungen mitbringen und\/oder mehr Fragen und Diskussionsbedarf haben.<\/p>\n\n\n\n<p>So k\u00f6nnen wir die durchschnittliche Zeit pro Patienten besser auf einem von den Kassen verlangten Niveau halten.<\/p>\n\n\n\n<p>Was f\u00fcr die Zeit gilt, gilt auch f\u00fcr die Behandlungskosten: Wir k\u00f6nnen Behandlungen individuell auf Patienten anpassen. In manchen F\u00e4llen reicht eine weniger teure Behandlung. In anderen F\u00e4llen ist eine kostspieligere Therapie notwendig. Diese k\u00f6nnen wir anbieten \u2013 ohne Sanktionen seitens der Krankenkasse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Beispiel Lungenentz\u00fcndung<\/h3>\n\n\n\n<p>Ein Patient mit einer schweren Lungenentz\u00fcndung, aber ansonsten gutem Gesundheitszustand betritt unsere Praxis. Es reicht, wenn wir ihm jeden Tag eine Antibiotika-Infusion in der Praxis geben, er aber den Rest des Tages zu Hause im Bett verbringt. Diese Infusionen sind teuer. Wir k\u00f6nnen uns diese Behandlung \u00ableisten\u00bb in Bezug auf Durchschnittskosten und m\u00fcssen den Mann nicht ans Spital \u00fcberweisen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reden immer wieder Reden<\/h2>\n\n\n\n<p>Was n\u00fctzen all diese Erkl\u00e4rungen nun dem Patienten, der sich nicht ernst genommen f\u00fchlt? Vielleicht wecken sie etwas Verst\u00e4ndnis, n\u00fctzen aber eigentlich nichts. Wie so oft im Leben ist Kommunikation die L\u00f6sung. Lesen Sie dazu auch den Beitrag <a href=\"https:\/\/www.praxisambahnhof.ch\/blog\/reden-sie-mit-ihrem-arzt-und-zwar-viel\/\">Reden Sie mit Ihrem Arzt \u2013 und zwar viel<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Niemand ergreift den Arztberuf, um im Sprechzimmer so rasch als m\u00f6glich eine technische Diagnose zu stellen und den Menschen dahinter schnell wieder loszuwerden. Arzt wird man zu 99% aus Berufung und aus dem Wunsch heraus Menschen zu helfen. Von aussen kommt der vorher beschriebene Druck. Dieses Spannungsfeld gilt es jeden Tag auszubalancieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich versuchen unsere und alle anderen \u00c4rzte so effizient wie m\u00f6glich zu arbeiten. Nichtsdestotrotz m\u00f6chten wir unseren Patienten immer die bestm\u00f6gliche Behandlung bieten. Wir sehen nicht in die Person hinein. Reicht die Zeit, die ich mir genommen habe? M\u00f6chte der Patient noch etwas zus\u00e4tzlich wissen? Das k\u00f6nnen wir erst wissen, wenn Sie mit uns reden! Sagen Sie uns, sie w\u00fcnschen sich mehr Zeit im Sprechzimmer! Gehen Sie jederzeit auf unsere Praxisassistentinnen oder \u00c4rzte\/\u00c4rztinnen zu! Wir finden eine L\u00f6sung, denn wir haben den Spielraum \u2013 Gruppenpraxis sei Dank!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es ist eine Beschwerde, die man in der ganzen Bev\u00f6lkerung immer wieder h\u00f6rt: \u201eIch hab das Gef\u00fchl, mein Arzt hat gar keine Zeit \u2013 man wird nur abgefertigt.\u201c Wir m\u00f6chten hier die Hintergr\u00fcnde der \u00e4rztlichen Praxis etwas beleuchten. 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